Home/Retourbeleid

Retourbeleid

Bij Logohorloge streven we naar volledige klanttevredenheid. Hieronder vindt u ons retourbeleid.

Bedenktijd

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat u, of een door u aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

Voorwaarden voor retour

Omruilen

Wilt u een product omruilen? Dat kan gratis binnen 30 dagen na ontvangst. Neem contact op met onze klantenservice om het omruilproces te starten.

Retourprocedure

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product ontvangt u binnen 14 dagen uw terugbetaling op dezelfde betaalwijze als waarmee u heeft betaald.

Uitzonderingen

De volgende producten zijn uitgesloten van retour:

Verzendkosten retour

De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd is geleverd. In dat geval nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Contact

Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.